bajl আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নথিটি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।
আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করা হয়।
bajl শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে বিক্রি করা হয় না।
কোন তথ্য, কেন এবং কতদিন সংরক্ষণ করা হয় — সবকিছু এই নথিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।
bajl নিয়মিত বিরতিতে তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা অডিট করায়।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bajl প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ("bajl", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং bajl.site ওয়েবসাইট ও এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bajl ব্যবহার করে আপনি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রদান করছেন।
bajl বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের ব্যবসায়িক মূল্যবোধের কেন্দ্রে অবস্থিত।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতি পাতায় নিয়মিত পরিদর্শন করুন। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনে আমরা আপনাকে SMS বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব। সর্বশেষ হালনাগাদ তারিখ সর্বদা পাতার শীর্ষে দেখানো হয়।
bajl-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | ০১XXXXXXXXX | হ্যাঁ |
| পাসওয়ার্ড (হ্যাশড) | সরাসরি সংরক্ষিত হয় না | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | [email protected] | না (ঐচ্ছিক) |
| পূর্ণ নাম | জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী | KYC-তে বাধ্যতামূলক |
| জন্ম তারিখ | বয়স ১৮+ যাচাইয়ের জন্য | হ্যাঁ |
উত্তোলন ও নির্দিষ্ট সীমার উপরে লেনদেনের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। এ সময় নিচের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:
আপনি bajl ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচের তথ্যগুলো রেকর্ড হয়:
bajl কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। বিকাশ বা নগদ লেনদেনের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র লেনদেন আইডি ও পরিমাণ সংরক্ষিত হয়।
bajl সংগৃহীত তথ্য নিচের বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
bajl আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
বিকাশ, নগদ, Rocket ও ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য পরিচালনা করে এবং bajl-এর তথ্য সুরক্ষা চুক্তির অধীনে কাজ করে।
KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে নির্দিষ্ট নথি শেয়ার করা হতে পারে। এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ গোপনীয় ও সুরক্ষিত।
আদালতের আদেশ, সরকারি অনুরোধ বা আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে bajl প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদানে বাধ্য থাকতে পারে।
Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Ezugi-এর মতো গেম প্রদানকারীরা খেলার সময় প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। এই তথ্য গেমের সততা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
কঠোরভাবে নিষিদ্ধ: bajl কখনো বিজ্ঞাপন সংস্থা, ডেটা ব্রোকার, সামাজিক মাধ্যম কোম্পানি বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি, ইজারা বা হস্তান্তর করে না।
bajl আপনার তথ্য যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকু সময়ই সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণকাল ভিন্ন:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | সেবা প্রদান |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | AML নিয়মাবলী |
| গেমিং লগ ও বেটিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট যোগাযোগের রেকর্ড | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| সাময়িক সেশন তথ্য | সেশন শেষ হওয়ার পর ৩০ দিন | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয় অথবা এমনভাবে বেনামী করা হয় যে তা আর কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করতে পারে না।
bajl আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
তথ্য লঙ্ঘন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে bajl ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করবে এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।
bajl.site ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ক্ষুদ্র টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | অবস্থা |
|---|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা, ভাষা সেটিং | সেশন শেষ হলে | |
| কার্যকারিতা কুকি | পছন্দ মনে রাখা, কাস্টমাইজেশন | ৩০ দিন | |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ, উন্নতি | ১ বছর | |
| বিপণন কুকি | প্রাসঙ্গিক অফার প্রদর্শন | ৯০ দিন |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি ব্লক বা মুছে দিতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি ব্লক করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে, বিশেষত লগইন সেশন।
bajl-এ নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। bajl ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেবে।
মনে রাখবেন: আইনগত বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময়ের আগে মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে। এই ক্ষেত্রে bajl আপনাকে কারণ জানাবে।
bajl-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স ১৮+ নিশ্চিতকরণ বাধ্যতামূলক। bajl যদি জানতে পারে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়েছে, তবে তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান bajl ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
bajl প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষ সেবা একত্রিত করা হয়েছে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে:
এই অংশীদারিত্ব সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
bajl যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরিমাণ ও প্রকৃতি অনুযায়ী আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নীতি গ্রহণ করা বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত অভিযোগের ক্ষেত্রে bajl ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া এবং ৩০ দিনের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তদন্ত সাপেক্ষে এর বেশি সময় লাগতে পারে।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। bajl-এ আপনার তথ্য সম্পর্কে যেকোনো উদ্বেগ সরাসরি জানান — আমরা সর্বদা সহযোগিতার জন্য প্রস্তুত।
SSL এনক্রিপশন, সুরক্ষিত পেমেন্ট এবং বাংলা সাপোর্টসহ bajl বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম